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Message par Roch le Lun 29 Jan 2018 - 18:39

Yo bande de Geeks mrgreen,

J'ai reçu samedi dernier un nouveau Supergun Deluxe de chez SmallCab dysfonctionnant Shocked scratch. Produit, comme la grande majorité d'entre vous le savent, pourtant réputé très fiable. D'ailleurs, le technicien qui m'a répondu par mail aujourd'hui et que j'ai rappelé, avait du mal à croire que le souci venait de chez eux. Il pensait plutôt à une fausse manip de ma part Rolling Eyes.

Mais avant de décrire le problème, je propose un petit jeu (niveau facile Twisted Evil). Êtes-vous capable de déterminer ce qui cloche en consultant les photos de la bête Smile ?

Reste de l'histoire (en mode spoil pour ceux qui veulent deviner par eux-même):

J'ai d'abord testé sur deux systèmes (Atomiswave et MVS), avec deux alim ATX 500W, deux câbles péritel RGB et forcé de constater l'impossible : le Supergun Deluxe SmallCab fraichement réceptionné ne fonctionne pas Sad. J'ai bien le son mais rien à l'image poor (mon Trinitron détecte pourtant un signal RGB). J'aurais plutôt imaginé un bug inverse avec un son non-câblé, comme sur la version premier prix du Supergun. Bref, j'explique tout ça dans un mail à l'attention du support technique et en gros on me répond : "Dans quels configurations vous l'utilisez ? Avez-vous des photos ? Il est trés rare que nous ayons des retours sur ce produit d'où un besoin d'infos plus précises avant de suggerer le produit défectueux". J'appelle le gars pour lui expliquer et il me propose un retour malgré ses doutes sur le dysfonctionnement réel du produit. Il me demande s'il n'y a pas d'anomalie visible, soudure bizarre ou autre, je lui réponds n'avoir rien vu de suspect mais ne pas être très compétent en la matière. Nous nous entendons sur un retour mrgreen et je lui promets un dernier test avant renvoi pour être sûr. J'essaie sur un écran LCD, même pas de son (bizarre fou). Je décide de revérifier la PCB, et là ça me saute aux yeux : pas de résistance en R4 poor... Tout s'explique Smile. J'ai recontacté le technicien et renvoyer tout ça, en espérant qu'il n'y ait pas un souci de série Neutral.

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Dernière édition par Roch le Lun 29 Jan 2018 - 20:58, édité 1 fois

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Message par Baron GIL le Lun 29 Jan 2018 - 19:12

C’est quoi ce câble soudé à l’arrière du circuit imprimé ? scratch
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Message par Invité le Lun 29 Jan 2018 - 19:22

il manque une résistance en R4
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Message par Roch le Lun 29 Jan 2018 - 19:24

@Baron GIL a écrit:C’est quoi ce câble soudé à l’arrière du circuit imprimé ? scratch

A priori, c'est toujours comme ça. Ça doit être pour la gestion du bouton 4 quand on utilise un kick harness (à vérifier).

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Message par Roch le Lun 29 Jan 2018 - 19:28

Sanjuro a écrit:il manque une résistance en R4

Tu es sûr qu'elle n'est pas absente d'habitude ?

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Message par Invité le Lun 29 Jan 2018 - 19:34

bah elle fait pont sur le signal de synchro video non ?
du coup la synchro n'arrive pas jusqu'à la prise péritel
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Message par theWave le Lun 29 Jan 2018 - 19:40

@Roch a écrit:
Sanjuro a écrit:il manque une résistance en R4

Tu es sûr qu'elle n'est pas absente d'habitude ?

Elle est bien présente, je viens de comparer avec le mien^^

C'est Sanjuro qui gagne le voyage en Italie avec les putes à volonté cheers

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Message par Roch le Lun 29 Jan 2018 - 19:41

Sanjuro a écrit:bah elle fait pont sur le signal de synchro video non ?
du coup la synchro n'arrive pas jusqu'à la prise péritel

Bien joué mec yesss !!

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Message par Roch le Lun 29 Jan 2018 - 19:45

@theWave a écrit:Elle est bien présente, je viens de comparer avec le mien^^
C'est Sanjuro qui gagne le voyage en Italie avec les putes à volonté cheers

Effectivement, elle est nécessaire donc forcément présente sur les supergun fonctionnels.

Pour le voyage et les putes, ils faut voir ça directement avec les admins Wink...

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Message par Invité le Lun 29 Jan 2018 - 19:56

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Message par astro62 le Lun 29 Jan 2018 - 20:50

Je me suis fait prendre de vitesse aaaaarrrgh !!!

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Message par Roch le Lun 29 Jan 2018 - 21:01

@astro62 a écrit:Je me suis fait prendre de vitesse aaaaarrrgh !!!

La prochaine fois mec yesss !

→ J'ai édité le premier poste avec le reste de l'histoire en mode spoil Wink.

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Message par Joker le Lun 29 Jan 2018 - 22:02

Pas de contrôle qualité à la sortie pas bien ..

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Message par Roch le Lun 29 Jan 2018 - 22:48

@Joker a écrit:Pas de contrôle qualité à la sortie pas bien ..

Les gars sont tellement sûrs de leur produit et je les crois quand ils disent qu'il y a très peu de retours réellement défectueux. La conception est relativement simple, à part une mauvaise soudure pas de raison que ça foire normalement Rolling Eyes. C'est la première fois (selon eux) qu'ils rencontrent ce problème (et ça tombe sur ma gueule Laughing).

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Message par Joker le Mar 30 Jan 2018 - 8:08

Colle du papier alu comme MacGyver .

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Message par raditz le Mar 30 Jan 2018 - 9:32

Bien vu pour la R4 yesss
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Message par Roch le Mer 31 Jan 2018 - 22:14

Pour ceux qui ont lu l'histoire en entier, je sais finalement pourquoi il n'y avait pas de son sur mon LCD (contrairement au Trinitron). Lorsque que les téléviseurs récents réceptionnent le signal, ils se basent sur la synchro. Pas de synchro : pas de signal ! Alors que les CRT détectent le signal même si, en l'absence de synchro, rien ne s'affiche (normal).

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